Our agents work with you to customize policies  Explore Our Services

Sıkça Sorulan Sorular

General information

Our experts are here to help! We assess your unique needs and guide you in selecting a policy that provides the best coverage for your situation.

Our experts are here to help! We assess your unique needs and guide you in selecting a policy that provides the best coverage for your situation.

Our experts are here to help! We assess your unique needs and guide you in selecting a policy that provides the best coverage for your situation.

Our experts are here to help! We assess your unique needs and guide you in selecting a policy that provides the best coverage for your situation.

Our experts are here to help! We assess your unique needs and guide you in selecting a policy that provides the best coverage for your situation.

Yangın Sigortası

Yangın sigortası genel şartlarında da belirtildiği gibi; yangın sigortası sayesinde doğrudan yangının neden olduğu kayıplar, taşınır ve taşınmaz mallar ve içindeki eşyalar da teminat altına alınır. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, size, hane halkı üyelerinize, sizinle birlikte yaşayan insanlara ve çalışanlarınıza ait eşyalar da sigorta kapsamındadır.

Yangın sigortası çok geniş bir sigorta türüdür. Ev, bina ve iş yerlerinin yanı sıra bina dışında kömür ocağı, müştemilat, su deposu, garaj gibi yerler ile yürüyen merdiven, asansör, tesisat, TV anteni gibi binayı tamamlayan unsurları da temin edebilirsiniz. .bina içi ve dışı Yangın sigortası satın alın. bina. İş yeri sigortası hakkında bilgi almak için içeriğimizi okuyabilirsiniz. Yangın sigortası; işyerlerinin, meskenlerin/binaların, içindekilerin (demirbaşlar, ticari eşya, makineler) ve pencerelerin birincil poliçe teminatları ve ek ek teminatlarla korunması. Bu sigorta hem taşınır hem de taşınmaz mallara uygulanabilmektedir. Ayrıca sizinle birlikte yaşayanlar da poliçe kapsamındadır.

  • Grevler, lokavtlar, isyanlar, terör
  • Yangına karşı ek koruma
  • Enkaz kaldırma
  • Çalınması
  • Ev Sahibi veya Kiracının Mahalle Sorumlulukları
  • Değerli eşya hırsızlığı
  • Kira kaybı
  • İkamet değişikliği masrafları
  • Gayrimenkul Hukuki Koruma
  • Konut yardımı
  • Cam kırılması
  • Sigortalı işyerinde meydana gelebilecek ferdi kazalar
  • Elektrik tesisatı sorunlarından etkilenen elektronik cihazlar

Bazı durumlar vardır ki, işyeri ve ev yangın sigortası ve maddi hasarlar teminat kapsamına girmez. Ayaklanma, çatışma (savaş ilan edilsin veya edilmesin), iç savaş, işgal, isyan, savaş nedeniyle kayıp Herhangi bir nükleer yakıt veya nükleer yakıt yanmasından kaynaklanan hasar Sigortalının zarara uğraması veya zarara iştirak etmesi Devlet yaptırımlarından kaynaklanan kayıplar Sigortalı eşyanın işlenmek üzere yakılmasından kaynaklanan teknik arıza Yangın dışında elektrik hasarı (kısa devre patlaması veya elektrikli ekipmanın ısınması gibi) Füzyon cihazlarında basınca bağlı deformasyon aşırı ısınma buhar kazanı patlaması Sigortalı eşyanın mum, ütü vb. ile temas halinde olması.

Bazı durumlar vardır ki, işyeri ve ev yangın sigortası ve maddi hasarlar teminat kapsamına girmez. Yukarıdaki teminatlardan yararlanabilmek için yangın sonrasında sigorta şirketine haber vermeniz gerekmektedir. Bu nedenle sigorta şirketi, hasar miktarını belirlemek için olay yerine bir sigorta eksperini gönderdi. Bu süreçte zararın doğru tespit edilebilmesi için eşyanın konumunun değiştirilmemesi ve eşya ile etkileşimin en aza indirilmesi oldukça önemlidir. Yangın hasarı bildirimi şu şekilde çalışır: Hasarın en geç beş iş günü içinde bildirilmesi Tüm belgelerin tam olarak hazırlanması ve uzmanlara sunulması Tahmini hasarların yazılı teslimi Eşyanın farklı bir sigortası varsa mutlaka bildirilmelidir.

Trafik Sigortası

Bir kazaya karıştığınızda karşı tarafın aracına, üçüncü şahısların fiziki malına veya kamu malına zarar verebilirsiniz. Böyle bir arızada birden fazla aracın veya mülkün hasar görmesi durumunda, trafik sigortanız 240.000 TL’ye kadar hasar tazmin eder. Kaza başına ödeme limiti, kazada zarar gören maddi mala orantılı olarak bölünerek karşılanır.

Trafik sigortasında araç başı maddi hasar teminatı sayesinde bir kazada karşı tarafın aracında maddi hasara karşı sigorta yaptırabilirsiniz. Teminat araç başı 120.000 TL ile sınırlıdır. Kazada kusurluysanız trafik sigortanız karşı tarafın aracında meydana gelen hasarı 120.000 TL’ye kadar ödeyecektir.

Kişi başı sağlık gideri sigortası, bir kaza sonucu bedensel yaralanmaya maruz kalan başka bir tarafın tıbbi tedavi masraflarının tamamını ödemenizi sağlar. Tedavi süresince trafik kazası geçirerek kişinin çalışamaz hale gelmesi durumunda, tedavi süresince oluşan tüm masrafları karşılamak için 1.200.000 Türk Lirasına kadar trafik sigortası yaptırabilirsiniz.

Kaza Başına Tedavi Masrafları Trafik sigortası teminatı ile başka bir kişinin trafik kazası sonucu tedavi masraflarını karşılayabilirsiniz. Kaza sonucu üçüncü bir şahsın (birden fazla kişinin) yaralanması durumunda, kaza başına 6.000.000 TL limitli sağlık giderleri sigortası uygulanır. Bu sınır, yaralıların iyileştirmeleri arasında ölçeklendirme yapılarak karşılanır.

Kasko

Araç sigortası isteğe bağlı bir teminattır. Yani kasko yaptırmak gibi bir yasal zorunluluğunuz yok. Ancak kasko, doğal afetler gibi zorunlu trafik sigortası kapsamında olmayan bazı riskleri teminat altına aldığı için avantajlı bir sigorta türüdür.

Trafik Sigortası:

  • Bu sigorta türü bir kaza yaşadığında karşı tarafta meydana gelebilecek hasarları karşılar.
  • Trafik sigortasının teminatları limitleri devlet tarafından belirlenir; sabittir ve değiştirilemez.
  • Trafik sigortası fiyatları, serbest tarife üzerinden gerçekleştirilir. Bu nedenle trafik sigortası yaptırdığında kapsamı değişmez fakat fiyatlarında değişkenlik olabilir.

 

Kasko Sigortası:

  • Kasko sigortası bir kaza yaptığında kendi aracında meydana gelen hasarları karşılar.
  • Bu sigortanın teminatlarını sen belirleyebilirsin. Ayrıca dilersen ek teminatlar ile sigorta poliçenin kapsamını genişletebilirsin.
  • Ödeyeceğin kasko sigortası fiyatları, poliçenin kapsamına göre değişkenlik gösterir.

Kasko indirimi almak için, kasko yaptırmak istediğiniz araç için trafik tescil belgesi veya halk tarafından yaygın olarak kullanılan sürücü belgesine ihtiyacınız var. Bunun dışında fiyat teklifi almak için herhangi bir ek belgeye gerek yoktur.

Aracınız bir yıllık poliçe süresi içinde hasar görmemişse, poliçe indirimine ek olarak hasarsızlık indirimine hak kazanırsınız. Hasarsızlık indiriminden kasko yenileme sırasında yararlanabilirsiniz. Bu indirim yıldan yıla değişiklik gösterebilir. Örneğin, ilk kasko alımınızdan sonra 12 ayın sonunda %30 hasarsızlık indirimi alırsınız. İleride bu iskonto oranı %60’a kadar çıkabilir. Araç hasar görmediği sürece hasarsızlık indirim oranı artmaya devam eder.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

Tamamlayıcı sağlık sigortası ayakta ve yatarak tedaviyi kapsar. Teminat, rutin kontrollerden acil durumlarda ameliyat masraflarına kadar uzanır. Bunun ötesinde, TSS poliçenize ek bir prim karşılığında veya ücretsiz (sigorta şirketine göre değişir) farklı teminat türleri ekleyebilirsiniz.

Ani bir hastalık veya kaza sonucu hastaneye kaldırılmanız gerekebilir. Özellikle ameliyat olmanız gerekiyorsa, maliyeti düşünmek yerine TSS hastane bakım teminatından yararlanabilirsiniz. Hastaneye yatmanız gerekmesi durumunda, ek sağlık sigortanız hastaneye yatışınızı ve tedavinizi karşılayacaktır. Ameliyat ve ameliyat öncesi ve sonrası muayene masrafları hastanede tedavi kapsamına dahildir. Bu teminata ek olarak; radyoterapi, diyaliz, kemoterapi ve beraberindeki masraflar da karşılanmaktadır. Tamamlayıcı özel sağlık sigortasının kapsamının sigortacıdan sigortacıya değiştiğini hatırlatalım.

Ayakta tedavi teminatı ile muayene, tetkik, röntgen, laboratuvar işlemleri gibi sağlık hizmetlerini hastanede yatmanıza gerek kalmadan alabilirsiniz. Tamamlayıcı sağlık sigortanız ile anlaşmalı özel bir hastaneye gidebilir, doktorunuzun yönlendirdiği kontrol ve tetkiklerinizi ücretsiz olarak yaptırabilirsiniz. Her sınav için sadece 15 TL katılım ücreti ödemeniz yeterlidir. Katılım ücreti dışında herhangi bir ücret ödemeden sağlık sigortası poliçenizden yararlanabilirsiniz. TSS poliçeleri sigorta şirketlerine göre değişmekle birlikte genelde 8/10 ayakta tedavi hakkını kapsar. Yılda 8-10 muayeneden sonrası için ek ücret ödemen gerekebilir. Tabi sigorta şirketlerine ve poliçe teminatlarına göre bu limitin değişiklik gösterebileceğini belirtelim

Tamamlayıcı sağlık sigortası ana teminatlarına;

  • Check-up
  • Diyetisyen
  • Psikolojik destek
  • Ayrıca diş bakımı gibi ek teminatlar da ekleyebilirsiniz.

Seyahat Sağlık Sigortası

Yurtdışı seyahat sigortası, Türkiye dışında tatil yaparken sağlık sorunları yaşamanız halinde sizi hastanede tedavi ettirebilir. Aniden hastalandığınızda bunalıma girmek yerine seyahat sağlık sigortanız ile sağlık hizmeti alabilirsiniz. Ayrıca seyahat iptali, bagaj kaybı gibi maddi zararları da poliçe kapsamında karşılamaktadır. Yurtdışı seyahat sigortası da çoğu konsolosluğun vize başvurusu yaparken istediği bir belgedir. Bu nedenle yurt dışı seyahat planlarınız kapsamında yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırmanız gerekebilir.Yurt dışı seyahat sigortası aynı zamanda vize başvuruları sırasında çoğu konsoloosluğun istediği bir belgedir. Bu nedenle yurt dışı seyahat planında yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırman zorunlu olabilmektedir.

Seyahat sağlık sigortası, uluslararası seyahat için vize başvurusunda sağlanması gereken belgelerden biridir. Bu bakımdan vize başvurusu için seyahat sigortası yaptırmak gerekmektedir. Vize istemeyen ülkelere seyahat için vize gerekmemektedir. Türkiye’de Burgundy ve yeşil pasaportlar yaygın olarak kullanılmaktadır. Yeşil pasaport sahipleri Schengen bölgesi gibi birçok yere vizesiz seyahat edebiliyor. Bordo pasaport sahipleri ise Türkiye’ye sadece vize serbestisi uygulayan ülkelere vizesiz seyahat edebiliyor. Öte yandan seyahat sağlık sigortası sorgulaması kişilerin aklına ilk olarak vize sürecinde gelmektedir. Schengen bölgesi gibi yerlere seyahat etmek için vize gereklidir.

Sigorta kapsamında olan ve seyahat sırasında meydana gelen; ani hastalık, hastalık, yaralanma durumunda hastaneye yatış, ameliyat, tedavi giderleriniz ve doktorun reçete ettiği ilaçların tamamı maksimum 30.000 Euro limit ile sigorta kapsamındadır.

Vize işlemleri için sigorta satın alıyorsanız çok dikkatli olmanız gerekiyor. Gerekli vize süresi örneğin 10 gün ise, bu süre için sigorta yapılması tavsiye edilir. Bunun da ötesinde arka arkaya birden fazla ülkeye seyahat edecekseniz hepsini kapsayan sigorta tercih edilmeli ve süre ona göre ayarlanmalıdır. Schengen vizesi hakkında detaylı bilgi için içeriğimizi okuyabilirsiniz.

Özel Sağlık Sigortası

Özel sağlık sigortası yatarak ve ayakta tedavilerin en genel biçimlerini kapsar. Ameliyat gibi hastanede yatmayı gerektiren tedavileri ve fizik tedavi, tahlil, röntgen gibi hastanede yatmayı gerektirmeyen sağlık hizmetlerini teminat altına almak için bireysel sağlık sigortanızı kullanabilirsiniz. Bir OSS poliçesinde teminat sınırlamaları çok önemlidir çünkü poliçe kapsamındaki tedaviyi alabilirsiniz. OSS kapsamı, maaş tavanlarına göre belirlenir. Örneğin, bazı poliçeler bir hastalık için tedavi maliyetinin %100’ünü karşılarken, diğerleri tedavi maliyetinin %80’ini öder, yani kalan %20’yi siz ödersiniz. Limitler sigorta şirketine göre değiştiğinden, fiyat teklifi alırken teminat kapsamı hakkında daha fazla bilgi sahibi olmakta fayda vardır.

ÖSS poliçesi sonrası oluşan ve hastanede yatış gerektiren tedavileri kapsar. Bir kaza geçirirseniz veya acil bir durum nedeniyle ameliyat olmanız gerekirse, tıbbi faturalar için endişelenmenize gerek yoktur. Kendiniz ve refakatçinizin ameliyat, ameliyat sonrası oda ve iaşe masraflarını ÖSS poliçenizden ödeyebilirsiniz. Aynı zamanda kemoterapi, radyoterapi, yoğun bakım, ilaç giderleri ve diğer hastalıklar da yatış kapsamına girmektedir.

Doktor muayeneleri ve rutin kontroller gibi hastanede yatış gerektirmeyen sağlık giderleri ayakta tedavi kapsamında karşılanır. Tüm analizleri garanti kapsamında yapabilir, laboratuvar hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Fizyoterapi ve rehabilitasyon ücretlerini özel sağlık sigortası ile de ödeyebilirsiniz. Limitlerin sigorta şirketine göre değiştiğini hatırlatalım.

Özel sağlık sigortası şartları; Türk Sigorta Kurumu (TSB) tarafından belirlenen genel şartlar ve sigorta şirketinden sigorta şirketine farklılık gösteren özel şartlar olarak ikiye ayrılmaktadır. Her sigorta şirketinin kendine özel kriterleri vardır. Özel durumlarda, sigorta konusu ve bunun tanımı, teminatı, muamelesi ve şirket tarafından belirlenen diğer detaylar kapsam dışındadır. Örneğin, özel sağlık sigortası yaptırmak için yaş aralığı genellikle 18-65 yaş arasıdır. Bazı sigortalılar kendi özel durumlarında farklı bir başvuru yaparak ÖSS’yi 65 yaş üstü yapabilirler.

Nakliyat Sigortası

Nakliye sigortası satın almak için yasal bir zorunluluk yoktur. Ayrıca, mal taşıma (navlun) sigortasının banka teminatı olması, gemi sigortasında yüksek riskler ve ipotek alacaklılarının sigorta yaptırmaya istekli olması, nakliye sigortasını finansal bir gereklilik haline getirmiştir.

Nakliye sigortası uluslararası sigortadır. İthal veya ihraç edilen eşyanın sigortalanmasında, satış sözleşmesinin taraflarından biri yabancı ülke olduğu için, alıcı ve satıcının standart ve uluslararası kabul görmüş sigorta teminatı üzerinde anlaşması gerekir.

Emtia taşıma (navlun) sigortası fiyatlarını etkileyen faktörleri dört bölüme ayırabiliriz.

  • Malın cinsi, ambalajı, taşıma biçimi
  • Sefer
  • Taşıma aracı
  • Teminatın kapsamı

Cep Telefonu Sigortası

  • Kırık ve hasarlı telefonlar
  • Yüksek basınç, sıvı teması ve yanlış aksesuar kullanımından kaynaklanan hasarlar
  • Çalınması
  • Telefon hasarlı ve kullanılamaz hale gelmesi

Telefon sigortası kapsamı genellikle yukarıdaki teminatları içerir. Bu teminatlar sigorta şirketlerine göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca fiyat teklifi alırken teminat detaylarını görebilir ve size en uygun telefon sigortasını seçebilirsiniz.

Cep telefonu sigortası yaptırarak cihazınızın çalınması (çalınması) gibi durumlara karşı koruma altına alabilirsiniz. Telefonunuzun çalınması durumunda, sigorta şirketiniz size muadili bir cihaz temin edecek veya bazı istisnalar dışında nakit olarak ödeme yapacaktır. Bu sigorta şirketine göre değişir. Telefon hırsızlığı; genel olarak ikamet ettiğiniz yerden, iş yerinizden veya kilitli bir araçtan zorla çalınması anlamına gelir. Telefonunuz halka açık yerlerde (parklar, otobüsler, minibüsler, kafeler, alışveriş merkezleri, konser salonları, ofisler vb.) çalınırsa, kapsam dışındadır.

Telefonunuzu herhangi bir yerde unutursanız veya cihazınızı kaybederseniz, cep telefonu sigortası sizi kapsamaz.

Telefonunuz kırılırsa veya hasar görürse, yine de kapsam dahilinde olacak ve sigorta şirketi telefonun tamir masraflarını karşılayacaktır. Ancak onarım şartları sigorta şirketine göre değişiklik gösterebilir.

DASK

  • Deprem sigortası fiyatları evin özelliklerine göre değişmekte olup, sigorta şirketi ile bir ilgisi bulunmamaktadır. Yani kendi eviniz için Dask fiyatını aldığınızda ödeyeceğiniz sigorta primi şirketten şirkete değişmeyecektir. Bu anlamda Dask ne kadar sorusunun en net cevabı evinize gelip teklif aldığınızda belli olacaktır. Binanın yapım şekli, kat sayısı, yapı ruhsat yılı, bulunduğu il/bölge vb. faktörler Dask fiyatını belirleyen unsurlardır.

DASK sigorta bedeli hesaplanırken konutun metrekaresine göre fiyat belirlenir. Resmi Gazete’de yayımlanan betonarme yapılar için metrekare fiyatı 3.016 TL, diğer mimari tarzlar için 2.080 TL’dir. Dask hesaplamaları bu metrekareler üzerinden yapılmaktadır.

Depremler binanızda maddi hasara neden olabilir. Bu durumda DASK teminatınız varsa %2’nin üzerindeki hasarlar deprem sigortanız tarafından karşılanır. Örneğin fiyatı 100.000 TL olarak sabitlenen bir evde 2.000 TL’ye kadar zarar ödersiniz ve DASK zararı karşılar. Zorunlu deprem sigortası, sadece depremler nedeniyle evlerde meydana gelen hasarları karşılamaktadır. Yani ev eşyalarınız içinde yok. Ayrıca eşyalarınızı korumak için konut sigortası satın alabilirsiniz.

 

DASK ile binanın farklı bölümleri ayrı ayrı sigortalanıyor. Bu bölümleri aşağıda görebilirsiniz:

 

  • Temeller
  • Ana duvarlar
  • Bölümleri ayıran ortak duvar
  • Bahçe duvarları
  • İstinat duvarları
  • Tavan ve tabanlar
  • Merdivenler
  • Asansörler
  • Sahanlıklar
  • Koridorlar
  • Çatılar
  • Bacalar

 

Binanın tamamlayıcı kısmı yukarıdakine benzer

Zorunlu deprem sigortası kiracı tarafından kendi adına yaptırılamaz. Kiracı, ev sahibini zorunlu deprem sigortası için sigortalamak için “sigortacı” olarak hareket edebilir. Her durumda, tazminat tapuda “hak sahibi” olarak belirtilen kişiye ödenir.

Konut Sigortası

  • Konut sigortası yaptırırsanız, evinizde meydana gelebilecek yangın, deprem, su baskını gibi durumlara karşı bütçenizi güvence altına almış olursunuz. Hasarlı ürünler de bu garanti kapsamındadır.

Bir poliçedeki ek teminat, ev sigortasının neleri kapsadığını belirlemede önemlidir. Örneğin, garantiler hırsızlıktan konukların eşyalarının korunmasına kadar uzanır. Konut sigortası poliçenize ekleyebileceğiniz diğer teminatlar ise şu şekildedir:

  • Grevler, lokavtlar, isyanlar, terör
  • Yangına karşı ek koruma
  • Enkaz kaldırma
  • Çalınması
  • Ev Sahibi veya Kiracının Mahalle Sorumlulukları
  • Değerli eşya hırsızlığı
  • Kira kaybı
  • İkamet değişikliği masrafları
  • Gayrimenkul Hukuki Koruma
  • Konut yardımı
  • Cam kırılması
  • Sigortalı işyerinde meydana gelebilecek ferdi kazalar
  • Elektrik tesisatı sorunlarından etkilenen elektronik cihazlar

Ev sigortası; bunu yapmakla yükümlü değilsiniz. Ancak yasal zorunluluklar olmasa bile geniş bir teminat yelpazesi sunduğu için sıklıkla tercih edilen bir sigorta türüdür.

İster ev sahibi olun, ister kiracı olun, ev sahibi sigortası satın alabilirsiniz. Ancak, bina garantileri yalnızca evin sahibi olmanız durumunda mevcuttur. Ev sahibiyseniz, mal ve bina teminatlarını içeren ev sahibi sigortası satın alabilirsiniz. Evinizin kiracısı olsanız dahi eşyalarınızı ancak eşya sigortası ile güvence altına alabilirsiniz.

İş Yeri Sigortası

  • Konut sigortası yaptırırsanız, evinizde meydana gelebilecek yangın, deprem, su baskını gibi durumlara karşı bütçenizi güvence altına almış olursunuz. Hasarlı ürünler de bu garanti kapsamındadır.

Bir poliçedeki ek teminat, ev sigortasının neleri kapsadığını belirlemede önemlidir. Örneğin, garantiler hırsızlıktan konukların eşyalarının korunmasına kadar uzanır. Konut sigortası poliçenize ekleyebileceğiniz diğer teminatlar ise şu şekildedir:

  • Grevler, lokavtlar, isyanlar, terör
  • Yangına karşı ek koruma
  • Enkaz kaldırma
  • Çalınması
  • Ev Sahibi veya Kiracının Mahalle Sorumlulukları
  • Değerli eşya hırsızlığı
  • Kira kaybı
  • İkamet değişikliği masrafları
  • Gayrimenkul Hukuki Koruma
  • Konut yardımı
  • Cam kırılması
  • Sigortalı işyerinde meydana gelebilecek ferdi kazalar
  • Elektrik tesisatı sorunlarından etkilenen elektronik cihazlar

Ev sigortası; bunu yapmakla yükümlü değilsiniz. Ancak yasal zorunluluklar olmasa bile geniş bir teminat yelpazesi sunduğu için sıklıkla tercih edilen bir sigorta türüdür.

İster ev sahibi olun, ister kiracı olun, ev sahibi sigortası satın alabilirsiniz. Ancak, bina garantileri yalnızca evin sahibi olmanız durumunda mevcuttur. Ev sahibiyseniz, mal ve bina teminatlarını içeren ev sahibi sigortası satın alabilirsiniz. Evinizin kiracısı olsanız dahi eşyalarınızı ancak eşya sigortası ile güvence altına alabilirsiniz.